拿什么疗愈身心？——疫情之后文旅的新供给和新传播

2020年开年这一场疫情，让全社会都处于停顿状态，全民开启“宅家”模式。文化旅游行业受到前所未有的冲击，在中国旅游由大众旅游时代低级阶段向中高级阶段迈进的关键时候，遭遇第一次全行业停摆。

所有文旅人都在思考：疫情的短期影响是什么，长期影响是什么？现实的影响是什么，潜在的影响是什么？疫情过后，我们向哪个方向走？疫情中是否蕴含机遇，新机遇是什么？

我们判断，本次新冠疫情，是消费方式升级的“加速器”，是文旅投资转型的“新变量”，是在线化生活的“催化剂”。当前，所有文旅行业的投资者和运营者都在为疫情之后的工作蓄能，我们需要思考疫情会如何影响文旅消费和投资，如何改变行业运营方式，以便有的放矢地去制定自身的产品策略和投资策略。

本次疫情对旅游者是一次“身”的圈禁和“心”的洗礼，对于没有经历过非典疫情的年轻一代来说，街巷空空的场景如同置身影视作品。这一场疫情毫无疑问会催生或加深人们一系列新的思想观念，包括新的健康意识、新的空间意识、新的消费意识、新的社交意识等。这些，都会投射到文化旅游消费方面，促进一些创新领域的发展。

1、新的健康意识与泛康养产品

本次疫情带来的很大一个改变，或许就是让作为文化旅游消费主力的“千禧一代”（1983-1995年出生人群）健康意识进一步提升，从而大大促进康养消费的年轻化。康养旅游的年轻化是未来这个细分领域的一个重要趋势，体育和户外运动、康养小镇、森林康养等类型项目，发展的空间将更大。

2、新的空间意识与田园度假产品

疫情过后，尽管主流旅游人群可能面临一段既没有“钱”也没有“闲”的困窘时间，但短程短时出游的“补偿性需求”还是会启动，人们急切地需要去乡村、去大自然疗愈身心。

疫情让大众意识到城市空间的某种不美好，会思考什么是“安全的”空间、什么是“舒适的”空间，会期待人与自然更和谐的关系，进而去追逐更加优美和闲适的乡野环境，对乡村生活、田园度假等有了更大的需求，加上政策层面对利用农村土地进行旅游开发的逐渐宽松化，将促进更多高品质田园度假项目的发展。同时，疫情也让人们对于饮食安全问题更加重视，为乡村旅游类项目的产业链发展带来市场支撑。

3、新的消费意识和生活美学产品

本次疫情会让人们的消费意识产生一些改变，“物”的享受会降低，炫耀式消费会很快退出中国中产阶级的消费领域，人们更加关注心灵需求、愉悦度、审美、工匠精神等，更加追求健康的、自然的、艺术性的消费，在吃、穿、玩、用、住、社交等诸多方面，消费趣味转变越来越明显。

在本次疫情中，作为文旅消费主力的中产阶级家庭受到很大影响，原本预定的出国游和度假游，都取消了，但他们的消费力还在。尽管目前尚不清楚肺炎疫情对于懒婚懒恋一族的影响如何，但“家庭”在人们心目中的价值肯定会发生微妙变化，家庭客户所需要的“旅游即生活”型产品，无疑是市场最应该重视的。未来优秀的文旅项目，需要产品设计师为家庭客户设计更多充满生活美学元素的场景、体验和消费内容。