如何去做市场调查？

在开店创业过程中，为了保证店铺的正常运营，进行前期的市场调查非常有必要。李开复老师的前车之鉴也告诉我们，花费大笔的金钱和技术投入生产出来的产品未必能被我们臆测的大众所接受。这里面的复杂因素，通过市场调查则很有可能在前期就被解析出来。然而，很多人似乎并不重视市场调查的作用。当然，除去创业者对自身项目的过高预期外，市场调查本身也有着许多限制性因素，导致市场的数据本身就令人难以信服。

市场调查这东西，本身受项目影响很大，一个合格且符合定位的项目调查，必须根据项目实际情况进行调整和协调。而作为一名非专业人士，本身做好一份市场调查就令人头疼，这种修正和优化不是作死的节奏么。于是乎就出现了另外一种方式，比如寻找第三方机构。这的确是一种很好的方式，但也正如前文所说，市场调查本身存在许多限制性因素，第三方机构出具的数据也未必让人信服。特别是目前管理咨询行业缺乏监管的前提下。

那作为一名非专业人士，适合自己的方法应该是如何的呢?

在探讨这个问题前，我们应该先明白一份正常或者普通的市场调查应该是如何的。它主要包含：

市场调查的目标和对象;

市场调查的手段和方法;

市场调查的工具和资料;

市场调查的结果和汇总;

市场调查的数据分析和报告;

用通俗的语言表述，即要调查什么要明确，用什么方式调查要了解，能参考哪些资料要收集，得到的结果是什么要整理，最后得出我的报告和结论，方便对项目做出进一步的可行性分析和优化。

而对于门店开发的市场调查方案，它的一般流程是：商业发展背景和潜在发展背景两个部分。在商业发展这个类别上，主要探究市场目前的商业环境，考究现行的市场，即我现在进入这个市场合适不合适;潜在发展的调查，主要是研究未来发展空间，即我的风险是逐渐降低还是逐渐增高的研究。

对于开店，在商业发展调查问题上，一般包括：

城市调查，即所在的城市是什么样的商业背景，政府有什么动态;人口以及流动性;

区域调查，所在的区域是什么样的商业背景，政府有什么动态;人口以及流动性;

商圈调查，所在的商圈是什么样的商业背景，政府有什么动态;人口以及流动性;

潜在的商业发展调查则包括：

消费习惯调查和购买力调查，它考究的是购物方式、购物习惯、消费层次、以及购买力的改变。

市场调查的渠道主要有：年鉴、城市统计局、新闻媒介、行业圈子。这就要发挥个人能力了，想方设法打通这些渠道获取以下信息。

除了以上信息之外，还要了解所在城市的文化。尤其自己是外地人的话，一定要多和本地人接触，和的哥聊天，在小卖部闲扯，都是快速了解城市文化的方式。

而我们的市场调查，则要了解这个城市人的：

购物方式：是否网购，喜欢商场还是商业街;

购物习惯：夜间活跃还是白天活跃，精打细算还是大气爽快;

购买力：能赚多少钱，是否舍得花;

消费层次：钱花在什么地方。

这部分通过问当地朋友、做问卷、蹲点观察都是比较可靠的方式。

而区域调查其实就是细化的城市调查，即圈定一个区域，或者是计划投资的区域，进行调查。主要调查的方向有以下四点。

区域规划：该区域未来的市政规划，是商业区、居民区，还是工业区;

区域概况：针对整个区域人口进行调查，比如开超市会调查区域内全部小区及入住人口、家庭结构;

区域交通：该区域交通是否方便，是上下客流大，还是中转人流多;

区域特征分析：包括区域位置、人口、发展、商业、基础设施等。

可投资性是区域调查的重要指标，一定要确认，每个列项都是为了分析该区域可投资性服务的。

说到这里，肯定就有人晕了，不是说是简单版商业调查么，为什么这么复杂?没错，我也觉得很复杂，这就是为什么市场调查难做的原因。而一旦坚持下来完成一份市场调查，你会发现，你手上的每一项信息，都会对日后开店的规划、实操有着举足轻重的影响。所以说，开店就像在下一盘大棋，而市场调查，就是影响整个棋局最重要的一步。